FAQ

Sie fragen. Wir antworten.

Im Folgenden finden Sie eine sorgfältig ausgearbeitete Zusammenstellung von Fragen unserer Kunden.
Wenn Sie eine Frage haben, werfen Sie bitte zuerst einen Blick auf diese Liste.
Sollten Sie dennoch keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Welche Arbeiten führen sie aus?

Wartung von Dächern
Bestandsaufnahme von Dacheindeckungen und Dachabdichtungen
Dachreparaturen für Steildächer und Flachdächer
Dachrinnen-Reinigung- Erneuerung
Dachfenster Austausch

Machen Sie Angebote?

Ein Angebot für die von Ihnen angefragte Leistung
erstellen wir gerne. Für diesen Service berechnen wir eine Servicegebühr von 150,-€ incl. Mwst.
die Service Gebühr bekommen sie nach Auftrag und erfolgter Ausführung der Arbeiten
gutgeschrieben.
Sie senden uns per E-Mail oder Whats App:
Ihre Adresse, die Art der Arbeiten die gewünscht werden,
Bilder vom Haus, Bilder vom Dach
soweit möglich und Bilder vom Schaden.
Sollten sie keine Fotos machen können, kommen wir gerne zu einer
Bestandsaufnahme zu ihrem Objekt
in diesem Fall berechnen wir für die Bestandsaufnahme 190,- incl Mwst.

Wie schnell können sie eine Reparatur ausführen?

hier kommt es auf den Aufwand bzw. die Größe des Schadens an.
Bei kleineren Reparaturen können wir

innerhalb weniger Tage den Schaden beheben.

Wie kann ich die Dachreparatur bezahlen?

Die Rechnung über die Arbeiten die für sie ausgeführt wurden
bekommen sie direkt vor Ort.
Wir sind sehr bemüht die Kosten für unsere Kunden sehr niedrig zu halten,
und den bürokratischen Teil unserer Arbeit auf ein Minimum zu beschränken.
Da wir ausschließlich mit Festpreisen arbeiten wissen sie genau was an Kosten
für unsere Leistung berechnet wird.

Die Rechnung darf direkt nach Abschluss der Arbeiten vor Ort bezahlt werden.
Das können sie per Bargeld, per EC Karte oder per PayPal.
Sollten sie wünschen per Zahlungsziel zu überweisen berechnen wir
für diesen Service einen Aufschlag von 15,-€

Muss ich eine Anzahlung leisten?

eine Anzahlung von 50% der Auftragssumme wird
bei Auftagserteilung fällig.
der Auftrag gilt erst dann als terminierter Auftrag

wenn die Anzahlung bei uns eingegangen ist.
Bitte haben sie Verständnis dafür.
Wir möchten unseren Kunden niedrige Preise und feste Termine
anbieten können auf die sie sich verlassen können.